شاید به نظر برسد که رابطه هوش مصنوعی و شغل ملزم به یادگیری برنامه نویسی باشد اما در واقع اینگونه نیست.
میلیون ها نفر در سراسر جهان بخاطر شیوع کرونا شغل خود را از دست داده اند. اما میزان در خواست نسبت به
عرضه بسیار بیشتر است. مدیریت منابع انسانی و مدیریت مجموعه ها بر این باورند که هوش مصنوعی می تواند
کلید حل این معضل برای کل جهان باشد. بنابراین محققان اعتقاد دارند که که استفاده از هوش مصنوعی می تواند
عمدتا روند شغل یابی را کارآمد تر سریع تر و راحت تر می کند.
در طول سه سال گذشته ، نقش هوش مصنوعی در استخدام به شدت مورد مطالعه قرار گرفته است. این تحقیق
نشان می دهد که نامزدهای شغلی تمایل به استفاده از هوش مصنوعی در فرآیند استخدام و پیدا کردن راحت تر
شغل دارند تا روی آوردن به رویکردهای آنالوگ سنتی. اگرچه شرکت ها چند سال است که از هوش مصنوعی
برای استخدام استفاده می کنند ، اما متقاضیان کار اخیراً قدرت هوش مصنوعی را برای کمک به آنها در
جستجوی خود کشف کرده اند. قبلا اگر می خواستید دنبال شغل باشید باید به سایت های شغل یابی مثل
Monster.com,می رفتید و با استفاده از کلمه کلیدی شغل مورد نظر خود را انتخاب می کردید که صدها و یا هزاران
جواب را به شما بر می گرداند. حتی طبقه بندی آنها نیز کار بسیار دشواری بود.
امروزه با وجود شرکت های مبتنی بر هوش مصنوعی مانند Eightfold, Skillroads و Fortay, دیگر
فرایند کاری، جوستجوی شغل نیست بلکه در مورد تطابق متقاضیان با شغل های موجود می باشد. شما در مورد
قابلیت ها و تنظیمات برگزیده خود به چند سؤال پاسخ می دهید و پیوندی به LinkedIn یا پروفایل های دیگر
خود ارائه می دهید. سپس سیستم های هوش مصنوعی که قبلاً هم مشاغل آزاد را ثبت کرده اند ، و هم شرکت های
پشت پرده را بازبینی کرده اند گزارش های مطابقت را تهیه می کنند که از نظر شغل و شرکت بهترین
گزینه ها را برای شما ایجاد می کنند. به طور معمول ، یک نمره کلی وجود دارد که درصدی از0٪ تا 100٪
را برای هر شغل در نظر می گیرند.در بسیاری از موارد ، این گزارش حتی به شما می گوید که مهارت ها
یا توانایی های شما را مورد نیاز هست یا خیر و حتی آنالیز ارائه می دهد که نمره شما را افزایش می دهد.
معمولاً وقتی به دنبال شغلی هستید ، به طور هم زمان به تعداد زیادی از شرکت ها که استخدام دارند تقاضا
ارسال می کنید. این بدان معناست که دو گزینه وجود دارد: با ارسال یک رزومه عمدتا عمومی با اندکی
تغییر برای هر کدام از شرکت ها، که در زمان صرفه جویی می کند، ویا اینکه زمان بیشتری صرف کنید
.تا یک رزومه اختصاصی برای فرصت های شغلی تهیه کنید که بهترین تطابق را داشته باشد امروزه ،
ابزارهای هوش مصنوعی می توانند به شخصی سازی رزومه کاری و جلد نامه شما کمک کنند. آنها
می توانند به شما بگویند چه قابلیت هایی را ممکن است بخواهید به رزومه خود اضافه کنید ، نشان می دهند
که چگونه این موارد اضافی می تواند بر روی شانس شما را برای استخدام تأثیر بگذارد و حتی بازنویسی
رزومه شما را برای کار یا شرکت خاصی متناسب انجام می دهند. آنها همچنین می توانند شما ، شغل و شرکت
را تجزیه و تحلیل کرده و یک نامه تحت پوشش سفارشی را تهیه کنند. در حالی که محققان هنوز كیفیت
نامه های انسانی را در مقابل کاور های ساخته شده توسط AI را مورد بررسی قرار نداده اند ، نمونه های
تولید شده توسط AI كه بررسی شده اند ، نسبت به نمونه هایی كه از فارغ التحصیلان MBA برای خودشان
در طی 30 سال گذشته درست کرده اند غیر قابل تشخیص است. قاعدتا ، برای بسیاری از مشاغل سطح پایین،
شکل ظاهری جلوه ای از گذشته است. اما برای مشاغل سطح بالاتر ، از آنها همچنان به عنوان مکانیسم مهم
غربالگری استفاده می شود.
همیشه یکی از سخت ترین قسمت های شغل یابی مذاکره بر سر حقوق دریافتی بوده و هست. در گذشته و به طور
سنتی ، متقاضیان در یک نقطه ضعف اطلاعاتی قرار داشته اند ، بنایراین مذاکره درباره حقوق و دستمزد مورد
نظر خود را نسبت به آنچه که دیگران برای انجام کار مشابه دریافت می کنند ، دشوارتر می شد. اما اکنون با
وجود کزارش های مبتنی بر هوش مصنوعی که از منابع ای مثل PayScale.com, Salary.com,
LinkedIn Salary و سایر منابع مشابه، موجب می شود تا اطلاعاتی نظیر حقوق و کل جبران خسارت
متناسب با عنوان شغل ، تحصیلات ، تجربه ، موقعیت مکانی و سایر عوامل به متقاضیان شغلی ارائه شود.
این اطلاعات ازآماری که دولت ها ، شرکت ها و افراد خصوصی منتشر کرده اند جمع آوری می شود.
برای داده های خود گزارش شده ، بهترین سایت ها برای اطمینان از صحت داده ها ، آزمایش های آماری را
انجام می دهند. این تنها با پایگاه داده های بزرگ و توانایی های خرد کردن تعداد امکان پذیر است. به عنوان
مثال ، PayScale.com بیش از 54 میلیون پاسخ دهنده در پایگاه داده خود دارد و از بیش از 150،000
نفر در هر ماه نظرسنجی می کند تا گزارش های خود را به روز و رشد داده های آن را انجام دهد.
یک تحقیقات در سال 2018 نشان داد که نیمی از متقاضیان شغل 18 تا 36 ساله از ابزار های هوش مصنوعی
برای پیدا کردن شغل استفاده کردند و 63% از آنها استفاده از این ابزار ها را بسیار متقاعد کننده دانسته اند. بیشتر
تحقیقات در مورد استفاده از هوش مصنوعی در فرآیند شغل یابی، روی استخدام متمرکز شده است ، اما انتظار
می رود استفاده از این فناوری تا دو سال آینده دو برابر شود. ما فهمیدیم که ابزار هوش مصنوعی برای
شرکت ها موثر است ، بنابراین منطقی به نظر می رسد که می تواند برای نامزدهای شغلی نیز بسیار مفید
باشد. براساس تحلیل ما از داده های تجارت Crunchbase ، در حقیقت ، حداقل 2 میلیارد دلار سرمایه گذاری
در حال کمک به منابع انسانی جدید با هدف استفاده از هوش مصنوعی برای کمک به نامزدهای شغلی هستند.